こんにちわ！イシイです。
10年以内には94％の企業が倒産
または解散すると良く言われます。
しかし私が週1回だけ夜、働いている
中洲の派遣会社は30年以上存続中です。
恐らく日本の株式会社で30年以上存続してるのは
1%か0.1%くらいしかないのでは？
ここまで生き残れてこれた秘訣は
徹底的なリサーチ
お客様から直のリサーチだけで無くて
集金人の私にもお客の苦情や要望等を
年1回あると云われる社長面談で
聞いてくるのです。
しかし昨日は急遽、社長に予定が入ったらしくて
代役として取締役2人との面談になりました。
そして、お客様の苦情や悩みを聞き終えた後は
「これから会社に対しての企画・要望など、イシイさん
あったらお願いします」と言われました。
私が何と答えたか？
詳細は動画↓
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