タグ別アーカイブ: クレーム,チャットGPT,プロンプト

製造業のクレーム対応報告書を作るプロンプトは超便利

令和7年2/14日にAIスクール飛翔に
入り1ヶ月経過しました。

そして先週の日曜日に
AI検定受けましたが不合格
結果は95点が合格ラインに対して83点

ただ、そんなにショックでは無いですね~
元々、勉強は苦手な方で上手く行った試しが
今まで一度もないですから~

学習してて思った事は学校の勉強よりは
AIの方が、楽しいですね~
ワクワク感があります。

遅くても4月までにはAI検定に合格し
チャットGPT実践セミナー開催したいですね~

話は変わりますが昨日、僕が働いてる弁当製造販売会社で
クレームがありました↓

実は大手と違い中小企業はクレームに対して
手書きの報告書を書いてるケースが多いんです。

僕が働てる会社もクレームには手書きの
報告書を書いて持参するのですが、もし
製造業のクレーム対応報告書を作るプロンプト
みたいな雛形があったら便利だと思われませんか?


製造業のクレーム対応報告書を作るプロンプト

#前提条件:
タイトル: 製造業の顧客クレーム対応報告書作成
依頼者条件: 顧客クレームに迅速かつ効果的に対応し、納得を得たい人
制作者条件: クレームの原因分析、対策提案、報告書作成に 
       熟練したスキルを持つ人
目的と目標: 顧客クレームに対する詳細な報告書を作成し、
       原因と対策を明確にし、顧客に納得してもらう

#実行指示:
{お客様}の情報を基に
{クレーム内容}を調査し、{顧客名}に向けた報告書に、
{クレームの詳細な説明}と共に、{不具合の発生原因}を説明し、
{クレームの発声原因対策}をで事実に基づいた客観的なスタイル
丁寧かつ冷静なトーン
報告形式で箇条書きで段落名をつけてに記載してください。
{参考フォーマット}を参考に書いてください。

お客様=”
顧客の品質保証従事者の性格:

責任感が強い
細部にこだわる
問題解決に積極的
顧客の品質保証従事者の対象の悩み:

不良率の改善が思うように進まない
作業者への指示伝達が効率的でない
顧客からのクレーム対応の負担が大きい
顧客の品質保証従事者の興味・関心:

プロセス改善による生産効率向上
不良品発生の防止策
最新の測定技術やツールの導入
顧客の品質保証従事者の特徴的な行動:

データを詳細に分析し、原因を究明する
現場を巡回し、作業者とのコミュニケーションを重視する
継続的に改善策を実施し、フォローアップする

令和7年2/14日に飛翔に入り
1ヶ月経過しました。
もしChatGPT他に関心ある方は毎日、無料で
ZOOMセミナーを七里さんが行なってますので
参加されてみて下さい!