責任者呼べ!セブンのセルフレジ対応で激怒客


こんにちわ!イシイです。

4月24日の土曜日にセブンイレブンに行ったら
セルフレジになってました。

感想をいいますとナナコとQUOカードの
操作方法が最初は判らなかったです。

具体的に言いますとナナコカードは
今まではチャージをする時、僕の方で
チャージ金額を聞いて処理してました。

しかし、これからはお客さんが nanaco カードで
チャージする金額等を自分で画面を見て金額を
打ち込み入金しないといけないんです。

そのため nanaco の入金の操作方法が判らない
お客さんも何人かいて1レジも2レジも大渋滞

僕が担当した1レジは nanaco カードに5000円
チャージして代行収納を支払う、やり方を
お客さんが、いまいちわからなくて先に進まない

そして、どうにか終わったと思ったら
となりのに2レジで「責任者呼べ!」と
怒声が~ 詳細は動画↓