置き配サービスしてないのに置き配にしてたアマゾン


こんにちわ!イシイです。

僕は髪の毛以外には美容には
全く関心無いのですが妹が「お兄ちゃん
顔につやが全く無いから銀座まるかんの
クリーム私が、プレゼントするから
使ってみて!」と言われました。

妹が、お金を出すといったのは昨年
1日かけて10万円のコロナ給付金申請作業を
手伝ってくれたお礼だという理由です。

そして、妹に言われるままに
アマゾンの購入ページで斎藤一人さんの
銀座まるかんのクリーム決済したのですが
商品が1週間たっても送られてこない。

おかしいな~と思い確認したら
1週間前に既に発送済み

「一体どうなってるのか?」アマゾンの
カスタマーサポートに電話したら、なんと
僕のアカウントはアマゾンが置き配サービスに
してたのです↓

BOXとかが、あるようなアパートやマンション
なら、ともかく僕の住むアパートの様に
オートロックの外の玄関口に置いてたら
盗まれるのは明らかです。

アマゾンの配達員も置き方が乱暴だ!
とか、いろいろ指摘されてますが、この件に
関してはアマゾンの配達員に問題があるのではなくて
アマゾンが僕の同意を得ずに勝手に置き配サービスに
設定してた事が問題では、あります。

カスタマーサポートの人は何度も何度も
謝ってきて3日以内にクレジットに返金処理
すると言う事で僕も納得

しかし僕は、銀座まるかんのクリームは
この事が原因でアマゾンでは無くてペイペイフリマで
購入する事にしました。

通常はペイペイフリマよりもアマゾンの方が
比較的、安いのですがペイペイフリマがアマゾンと
違い良い所はクーポン券を良く発行するので
それを使う事で、アマゾンよりも5円安く
購入する事が出来ました。

人件費削減、効率化を考えたら
アマゾンは置き配サービス広げたいのは
理解できますが配達員の人は、ちゃんと
届けたのにキャンセル扱いとなり報酬には
ならないのは可哀想です。

その辺の事も考えて今後はアマゾンも
正常な仕事してもらいたいものですね~