こんにちわ！イシイです。
あなたはリフォーム会社の営業が
きたら、どう対処されますか？
僕は20代の頃、3日ですぐに
やめましたが手口は下記の様に様々です。
「無料でお宅を○○診断しますよ」
耐震診断、屋根や外壁の劣化診断
シロアリ被害、基礎の通風口の網張り
点検など様々な「診断」があります。
「ご近所で工事をさせていただいてます」
挨拶だけかと思いきや、挨拶後に
お宅もどうですかと営業スタート
「○○の職員です！」
「○○協会から派遣されてきました！」
「○○企業の製品でリフォームしませんか？」
誰もが聞いたことのある公共機関や大手企業の
名前を出して安心させる手口
「モニター募集中です！」
相場より格安のキャンペーン価格で
工事できると甘い言葉で誘導
「大変です！お宅の壁にヒビが入ってます！」
外から見て判断できる屋根、外壁、基礎などの
ひび割れや劣化を親切そうに指摘します。
上記の様にリフォーム会社Fランクは
全体の58.8% DE加えたら89.3％
その中でも今日、紹介するさくら住宅は
僅か1.6％しかないAランク企業なのです.
日本全国のリフォーム会社の9割が
DEFランクなのに対しさくら住宅は
何故1.6％しかないAランク企業なのか？
さくら住宅が好調な業績は
営業マンに苛酷なノルマや競争を
課したり下請けをイジメたり顧客を
騙したりは一切ないのです↓
業績や効果・効率を追求すると
必ず誰かを不幸にする
会社に関わる全ての人々の幸せづくりこそ
会社経営の王道5人すべてを大切にする
会社なのです！
1社員とその家族
売り上げ目標達成しない社員に
苛酷なノルマや競争を課したり
せずに同行したり仕事を手伝う
2仕入れ先 外注先 協力企業とその家族
仕入れ先 外注先に値引きを強要したり
無理難題を吹っ掛けない
協力企業とその家族を大事にする
3現在顧客と未来顧客
3000円とか7000円とか、よそでは
相手にしない様な工事もOK
年間1600件の工事の内
5万以下の小工事がなんと4割
4地域住民と障がい者などの社会的弱者
本社の横のスペースをさくらラウンジとして
地域の人に開放→無料でコーヒー紅茶飲める
障がい者サポートセンターで
障がい者が作るパン販売協力
5株主
株主の中で、お客様が占める割合が
66％な理由は圧倒的な地域貢献度のお陰
社員13％ 社長20％
未上場で個人株主が多い会社は例がない